Particuliers, intervention sur site, à domicile (service à la personne)

Depuis plus de 20 ans, j’accompagne les particuliers de tous âges et tout niveau en informatique pour leur simplifier la maîtrise de l’outil informatique et de l'Internet.

Mes interventions se résument en 6 grands domaines de compétences :

• 
  

  A. Dépannage et assistance

  
  
  Ordinateur lent ou bloqué
  Problèmes de démarrage
  Écrans d’erreur, pannes diverses
  Bugs après mises à jour
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  B. Sécurité et arnaques

  
  
  Désinfection virus / malwares
  Suites à arnaques (phishing, faux supports, etc.)
  Sécurisation du système
  Conseils de prévention
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  C. Installation et mise en service

  
  
  Nouvel ordinateur & téléphone
  Transfert de données
  Configuration complète
  Installation des logiciels essentiels
  Ordinateur “clé en main”
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  D. Sauvegarde et données

  
  
  Mise en place de sauvegardes
  Vérification régulière
  Récupération de données (selon faisabilité)
• 
  

  E. Accompagnement et pédagogie

  
  
  Réponses aux questions
  Explications personnalisées
  Aide à l’usage quotidien
  Remise à niveau informatique
  autre accompagnement à définir..
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  F. Suivi dans le temps

  
  
  Vérifications périodiques
  Contrôle sécurité
  Mise à jour Windows
  Interventions préventives

Grâce au crédit d’impôt de 50 %, le coût revient à 45 € / heure après avantage fiscal*
Le crédit d’impôt s’adresse à toute personne qui déclare ses revenus en France, y compris si elle ne paie pas d’impôt (il s’agit bien d’un crédit d’impôt, et non d’une simple réduction réservée aux foyers imposables).